Política de Privacidade/Cookies
Termos & Condições

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A responsável por este website é a Vera Lúcia Almeida Dias registada como trabalhadora independente com a atividade que em Portugal se identifica como Outros Prestadores de Serviços com o CIRS 1519 e portadora do NIF 249754134. A partir de agora esta pessoa será abreviada como Vera Dias HC, então já sabes que sempre que estas palavras forem mencionadas, estamos a falar da Vera Lúcia Almeida Dias.

Se pretenderes enviar-nos alguma encomenda ou carta física, podes fazê-lo para a morada: Rua Estrada Nacional 17, Nº50, 3405-251, Lagos da Beira, Portugal. Se for algo digital, receberemos com todo o gosto em suporte@veradias.coach, onde também nos podes enviar as tuas dúvidas, comentários, sugestões ou reclamações.

A Vera Dias HC é proprietária do domínio veradias.coach, bem como dos subdomínios criados, das páginas web que neles se criam e de todas as redes sociais associadas. Tudo isso a partir de agora vamos chamar o site.

A Vera Dias HC dedica-se ao coaching e mentoria na área da saúde e nutrição integrativa, com especial foco na saúde intestinal e detox natural, em que ajuda pessoas a melhorar a sua alimentação, a criar melhores hábitos e a terem um estilo de vida mais natural e com menos toxinas, através de programas, workshops, e-books e workbooks. No site também divulgamos conteúdos que te ajudarão em todos estes âmbitos, de acordo com as condições que aqui escrevemos.

Para a Vera Dias HC a proteção dos seus dados é um fator essencial e, por isso, estamos empenhados em garantir a privacidade de todos os nossos clientes e usuários/visitantes do website. Neste sentido, serve a presente Política de Privacidade para demonstrar o nosso compromisso e respeito para com as regras de privacidade e proteção de dados pessoais.

Todas as informações pessoais recolhidas serão utilizadas de forma a melhorar a tua experiência no site e a proporcionar-te um uso mais produtivo de todas as ferramentas disponibilizadas. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é fundamental para nós.

A Vera Dias HC reserva-se no direito de alterar as políticas e termos descritas nesta página sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consultes a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estares sempre atualizado.

Os termos e condições são o que fará o nosso relacionamento fluir bem, por isso vamos deixar aqui todo o nosso compromisso contigo e também o que exigimos de ti.

Uso e aplicação

Estes termos e condições aplicam-se tanto à página principal do site como às demais que tenham sido criadas por Vera Dias HC e indicam expressa e inequivocamente que são parte integrante deste site. Por exemplo, e-books, workshops, workshops e programas/cursos.

Usuários

Entende-se por usuário qualquer pessoa que navegue no site, aceda a qualquer uma das suas páginas ou secções, simplesmente aceda e/ou utilize este site quer tenha já adquirido um produto ou não, ou seja, tu, que aceitas o acesso e/ou o uso os termos e condições aqui refletidos.

Caso o usuário desejar contratar algum dos serviços oferecidos no site, também serão aplicadas as políticas de contratação, que serão obrigatórias.

Cliente

Entende-se por cliente qualquer pessoa que já tenha adquirido um produto disponibilizado pela Vera Dias HC. Como tal, já passou pelo processo de, por livre vontade, aceitar todas as politicas e termos descritos neste site no momento que adquiriu o produto.

Participante

Entende-se por participante qualquer pessoa que já tenha participado num workshop ou programa/curso, quer seja ao vivo ou assistido a gravação. Como tal, já passou pelo processo de, por livre vontade, aceitar todas as politicas e termos descritos neste site no momento que adquiriu o produto.

Formulário de Contacto

Se, como usuário, cliente ou participante, desejares escrever-nos, podes fazê-lo escrevendo para suporte@veradias.coach. Podes também escrever-nos por correio para o endereço indicado no aviso legal.

Uso do site

Todas as informações gráficas, textuais, multimídia, fotografias, imagens, sons, vídeos, ou qualquer outro formato de arquivo digital, físico, descarregável, não descarregável encontrado no site, será entendido daqui em diante como “o conteúdo”. Estes pertencem a Vera Dias HC, porque são obras, assim como explicamos aqui o que é uma obra e está protegida por leis de direitos autorais nacionais e internacionais, e qualquer conteúdo que vejamos duplicado sem a nossa autorização, solicitaremos sua remoção, seguindo as etapas para denunciar plágio na plataforma usada para tal no momento do plágio.

O usuário assume a responsabilidade pela utilização do site, não podendo utilizá-lo para:

  • Praticar atividades ilícitas, ilegais ou contrárias à moral, aos bons costumes, à boa fé e à ordem pública;
  • Fazer comentários ou divulgar conteúdo ou propaganda de natureza racista, xenófoba, pornográfica, a favor do terrorismo, que viole os direitos humanos ou civis em geral;
  • Causar danos à pessoa física, intelectual ou moral da Vera Dias HC, Vera Dias, outros colaboradores da Vera Dias HC, aos seus fornecedores ou terceiros;
  • Introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas físicos ou lógicos que sejam capazes de causar os danos acima mencionados;
  • Tentar acessar e/ou usar as contas de e-mail de outros usuários e modificar ou manipular as suas mensagens.

Vera Dias HC reserva-se o direito de retirar todos os comentários que violem o respeito pela dignidade da pessoa, que sejam discriminatórios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atentem contra a juventude ou a infância, a ordem ou a segurança pública ou que, na sua opinião, não ser adequado para publicação. Em qualquer caso, Vera Dias HC não será responsável pelas opiniões dadas pelos usuários em qualquer ferramenta de opinião que o site contenha, pois não temos o poder de fazer as pessoas pensarem de uma forma ou de outra, gostamos que te sintas à vontade para escrever um comentário sempre que desejares, mas sempre respeitando os outros.

Medidas tecnológicas

A Vera Dias HC adotou todas as medidas tecnológicas necessárias no site para evitar danos de qualquer natureza que possam causar, a título de exemplo: erros ou omissões nos conteúdos, falta de disponibilidade do site ou transmissão de vírus ou programas maliciosos ou prejudiciais ao conteúdo ou dados dos usuários, não se responsabilizando se, a qualquer momento, uma dessas medidas falhar em decorrência do uso indevido e/ou abusivo por terceiros.

O usuário deve sempre abster-se de excluir, alterar, evadir ou manipular qualquer dispositivo de proteção ou sistema de segurança que tenha sido instalado no site.

Modificações

A Vera Dias HC reserva-se o direito de fazer, sem aviso prévio, as modificações que considerar oportunas no site, podendo alterar, eliminar ou adicionar tanto os conteúdos e serviços prestados através dele, como a forma como são apresentados ou localizados ou o desenho e estrutura dos mesmos. Essas alterações também podem incluir preços, formas de prestação do serviço, criar novos, eliminar antigos, modificá-los e, claro, também afeta produtos físicos ou digitais que são vendidos ou podem ser vendidos através do site.

Links

É nosso dever avisar que a Vera Dias HC não tem controlo sobre os links e/ou conteúdos externos que possam existir no website, pelo que não se responsabiliza pelos mesmos, nem garantirá a disponibilidade técnica, qualidade, fiabilidade, exatidão, amplitude, veracidade ou validade de qualquer material ou informação nele contido. Isto significa que se usarmos um determinado link e este deixar de existir, o seu título/conteúdo mudou, está a redirecionar para outro lugar que não o que inicialmente conhecíamos ao colocá-lo aqui, ou se levou a uma promoção que não existe mais, não é nossa a responsabilidade porque ainda não temos a possibilidade de ver o futuro, no entanto ficaremos muito gratos se você nos informar sobre qualquer problema enviando e-mail para suporte@veradias.coach.

Direito de exclusão

A Vera Dias HC reserva-se o direito de negar ou retirar o acesso ao website e/ou aos serviços oferecidos sem aviso prévio, a pedido próprio ou de terceiros, aos usuários que não cumpram estes termos e condições.

Garantia de resultados

Toda a informação partilhada pelo site, e-books, workbooks, programas/cursos, blog, serviços oferecidos e redes sociais nunca pode ser entendida como um conselho personalizado, porque não sabemos informação pessoal sobre o teu caso em particular, quando estás a ler alguma das informações que damos/disponibilizamos, ou seja, a Vera Dias HC nunca será responsável pelo sucesso ou fracasso dos usuários na aplicação das informações que recebem do site, e-books, workbooks, programas/cursos, blog, serviços oferecidos e redes sociais. O usuário será o único responsável pela aplicação do que foi aprendido com o material disponibilizado por Vera Dias HC.

Os conteúdos que são fornecidos, são transmitidos de forma informativa, não querendo em nenhum momento a Vera Dias HC substituir qualquer aconselhamento de outro profissional personalizado que o usuário, cliente ou participante requeira sobre um tema específico, não se responsabilizando pelos problemas que isso possa causar devido ao uso, correto ou não, das informações fornecidas ou por não levar em consideração problemas de saúde, ideológicos, económicos ou quaisquer outros que possam ser afetados pelo conteúdo gratuito ou não exposto no site, e-books, workbooks, programas/cursos, blog, serviços oferecidos e redes sociais.

Resolução de disputas online

Estamos sediados em Portugal, pelo que o usuário ou cliente tem 4 formas de resolver qualquer problema que tenha com o site, um produto adquirido ou o serviço prestado:

  • Escrever para suporte@veradias.coach;
  • Utilizar o livro de reclamações português neste link;
  • Usar a plataforma Europeia de Resolução de Disputas Online na Europa, através deste link
  • Em cumprimento da Lei n.º 144/2015 (de Portugal), informamos que em caso de litígio, a Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo é:

    Centro de Informação, Mediação e Arbitragem do Porto
    Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto
    (+351) 225 508 349
    cicap@cicap.pt

Responsável pelos teus dados pessoais

A responsável por este website é a Vera Lúcia Almeida Dias registada como trabalhadora independente e portadora do NIF 249754134. A partir de agora esta pessoa será abreviada como Vera Dias HC, então já sabes que sempre que estas palavras forem mencionadas, estamos falar da Vera Lúcia Almeida Dias.

Se pretenderes enviar-nos alguma encomenda ou carta física, pode fazê-lo para a morada: Rua Estrada Nacional 17, Nº50, 3405-251, Lagos da Beira, Portugal. Se for algo digital, receberemos com prazer em suporte@veradias.coach, onde também receberemos as tuas dúvidas, comentários, sugestões ou reclamações.

Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em base de dados e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.

Dados solicitados no site e finalidade do tratamento

  • Nome, apelido e e-mail para formulário de contacto: para fazer qualquer contato direto com a Vera Dias HC, para tirar dúvidas, comentários, sugestões, solicitar preços de programas/cursos, reservar algum dos serviços oferecidos no site ou exigir qualquer direito que tenha. O não fornecimento dos dados pessoais mínimos necessários impossibilitará a Vera Dias HC de responder à solicitação. Este tratamento será considerado legítimo por fazer parte de um procedimento pré-contratual. O site da Vera Dias HC e o servidor de e-mails encarregar-se-ão do tratamento.
  • Nome, apelido e e-mail para formulário de newsletter: com o consentimento expresso e voluntário do titular dos dados, serão solicitadas no site as informações mínimas necessárias para o envio de uma newsletter.
    Será solicitado aos usuários, compradores ou participantes o seu consentimento expresso e voluntário para entregar à Vera Dias HC os dados mínimos necessários para o envio de informações publicitárias, comerciais e não também não publicitária/comercial relacionadas aos serviços e/ou produtos oferecidos pela Vera Dias HC, para que possam ser adicionados a um arquivo automatizado de marketing por e-mail gerenciado pelo processador de dados indicado abaixo. O processamento dos dados pessoais encontrados nesta seção foi feito com o consentimento do titular dos dados.
  • Nome, apelido e e-mail para formulário de inscrição nas aulas gratuitas via Youtube: com o consentimento expresso e voluntário do titular dos dados, serão solicitadas no site as informações mínimas necessárias para o envio de notificações como lembrete do dia e hora das aulas gratuitas e link de acesso à plataforma Youtube.
    Caso apliques um visto em “Aceito subscrever a Newsletter, receber boletins informativos, conteúdo gratuito, ofertas e promoções” estás a dar o consentimento para que a informação solicitada neste formulário possa também ser usada para os outros fins, tais como o envio da Newsletter, boletins informativos, conteúdo gratuito, ofertas e promoções relacionadas com os serviços e/ou produtos oferecidos pela Vera Dias HC.
  • Nome, apelido e e-mail para formulários de download de e-books/workbooks gratuitos: com o consentimento expresso e voluntário do titular dos dados, serão solicitadas no site as informações mínimas necessárias para o envio de diferentes e-books /workbooks via e-mail para o usuário.
    Caso apliques um visto em “Aceito subscrever a Newsletter, receber boletins informativos, conteúdo gratuito, ofertas e promoções” estás a dar o consentimento para que a informação solicitada neste formulário possa também ser usada para os outros fins, tais como o envio da Newsletter, boletins informativos, conteúdo gratuito, ofertas e promoções relacionadas com os serviços e/ou produtos oferecidos pela Vera Dias HC.
  • Nome, apelido e e-mail para formulários de lista de espera de Workshops/Programas/Cursos: com o consentimento expresso e voluntário do titular dos dados, serão solicitadas no site as informações mínimas necessárias para ficar o usuário numa lista que será futuramente usada para avisar o mesmo, via e-mail, que as inscrições de um Workshop/Programa/Curso vão abrir.
    Caso apliques um visto em “Aceito subscrever a Newsletter, receber boletins informativos, conteúdo gratuito, ofertas e promoções” estás a dar o consentimento para que a informação solicitada neste formulário possa também ser usada para os outros fins, tais como o envio da Newsletter, boletins informativos, conteúdo gratuito, ofertas e promoções relacionadas com os serviços e/ou produtos oferecidos pela Vera Dias HC.
  • Nome, apelido e-mail e website para comentários no blog: para poder fazer comentários no blog do site.
    Para evitar spam , mensagens inapropriadas e realizar um acompanhamento correto, será solicitado ao usuário o seu nome, e-mail e site para identificá-lo nos comentários que deseja fazer no blog deste site. Esses dados serão visíveis para outros usuários do site. Se não quiseres que os dados fiquem visíveis para outras pessoas, deves entrar em contato com a Vera Dias HC pelo e-mail suporte@veradias.coach O servidor do site encarregar-se-á do tratamento e será realizado com o consentimento do proprietário dos dados.
  • Nome, apelido, morada, telefone, e-mail, número de identificação fiscal para formulário de processamento de encomenda: esta informação será solicitada no momento da compra, de forma a processar a encomenda.
    Os usuários, compradores ou participantes serão solicitados a fornecer seus dados para que a Vera Dias HC possa processar os pedidos de acordo com as compras realizadas. Existe um tratamento legítimo de dados pessoais devido à relação contratual que existe com o comprador ou participante. Os dados serão armazenados no servidor do site.
  • E-mail e senha de acesso para formulário de registo de nova conta: o e-mail será solicitado ao registares (criares) nova conta de cliente para teres depois acesso à respetiva área do cliente.
    A informação solicitada neste formulário será usada também para os mesmos fins indicados acima no formulário de newsletter, tais como o envio de informações publicitárias, comerciais e não também não publicitária/comercial relacionadas aos serviços e/ou produtos oferecidos pela Vera Dias HC.
  • E-mail e senha de acesso para formulário de acesso à área de cliente: o e-mail será solicitado para acessar a área do cliente, de acordo com os dados fornecidos ao registar a conta.
  • Nome, apelido, telefone e disponibilidade de dia e hora para marcação de Consulta Gratuita: com o consentimento expresso e voluntário do titular dos dados, esta informação será solicitada no momento de marcação de Consulta Gratuita na agenda online. O não fornecimento dos dados pessoais mínimos necessários impossibilitará o usuário de agendar na agenda online uma Consulta Gratuita.
  • Nome, apelido, e-mail, telefone, morada, altura, peso, idade, profissão, rotinas pessoais e profissionais, data de nascimento, hábitos alimentares, informação de saúde do usuário e dos seus pais, locais geográficos de momentos da vida e outras informações pessoais para formulário “Questionário Sobre Ti”: esta informação será solicitada depois de marcação de Consulta Gratuita para que seja possível a Vera Dias avaliar o passado e presente do usuário e assim proporcionar uma Consulta Gratuita mais enriquecedora e esclarecedora para o usuário.

Recolha de dados pessoais a pessoas com menos de 18 anos de idade

Pressupõe a autorização por parte dos pais ou responsáveis legais. A Vera Dias HC não tem como verificar efetivamente a idade dos usuários, portanto, fica isento de qualquer responsabilidade caso o usuário não cumpra o que está indicado aqui.

Tratamento interno pela Vera Dias HC

A Vera Dias HC garantirá sempre que o uso do site, o seu conteúdo e o processamento dos dados pessoais do usuário sejam realizados da maneira mais correta. Respeitamos a privacidade do usuário do nosso site e comprometemo-nos a proteger as informações pessoais que cada  usuário decidir partilhar.

O usuário tem o direito de acesso, retificação, cancelamento, oposição e exclusão dos seus dados pessoais fornecidos no site da Vera Dias HC (com a excepção de não poderem alterar o nome de utilizador). Os administradores do site podem também ver e editar essa informação. Caso pretenda, a qualquer momento, o usuário pode exercer os seus direitos, tudo em fiel conformidade com as diretrizes das leis portuguesas e europeias, escrevendo para o endereço de e-mail suporte@veradias.coach.

Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em base de dados e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.

Em nenhum momento a Vera Dias HC compartilhará os dados que possui com terceiros, seja pública ou privada, não será vendida, trocada, transferida ou cedida a qualquer outra empresa sem o consentimento do usuário. Caso o faça, para poder cumprir com o envio dos produtos que o comprador adquiriu ou tem direito a receber por oferta da Vera Dias HC, oferecer os serviços contratados por um parceiro, enviar a newsletter, cumprir requisitos legais ou para a administração do site, os devidos acordos de confidencialidade serão entre as partes. Podemos usar terceiros, subentendidos de forma explícita pelo usuário, para processar dados pessoais em nosso nome, como o envio de e-mails, mensagens de texto ou contacto telefónico.

Conservamos informações pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política, a menos que, um prazo de retenção mais longo seja exigido por lei.

Políticas relacionadas à Newsletter

Estas políticas serão sempre entendidas como parte complementar dos termos e condições apresentados no site, sendo ambos igualmente aplicáveis no momento de uma disputa. A política de privacidade e propriedade intelectual aplicada será a mesma estabelecida nos termos e condições do site.

Entende-se por ” Newsletter ” o boletim digital que a Vera Dias HC realiza periodicamente e que envia aos seus subscritores através de um prestador de serviços de correio eletrônico externo, ao qual o usuário subscreveu voluntariamente.

A Vera Dias HC não é obrigada a enviar a newsletter em períodos de tempo definidos, porque nem sempre conseguimos controlar a vida a 100%, por isso a Vera Dias HC é totalmente livre para fazê-lo quando achar conveniente, pois acreditamos mais na qualidade do que na quantidade. O usuário pode a qualquer momento exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento ou oposição enviando e-mail para suporte@veradias.coach e indicando o pretendido, pode também cancelar a subscrição da newsletter no fundo do corpo dos e-mails enviados como tal.

O usuário não deve compartilhar o seu conteúdo com terceiros, pois isso violaria os direitos autorais da Vera Dias HC. O único canal de distribuição possível é aquele administrado e/ou autorizado pela Vera Dias HC.

A Vera Dias HC não se responsabiliza pelo conteúdo de terceiros exposto na newsletter, qualquer controvérsia que surja deve ser tratada diretamente com a pessoa ou empresa a que se faz menção.

Tratamento externo

A Vera Dias HC necessita de apoio de terceiros para oferecer adequadamente seus serviços e produtos, com os quais celebrou os acordos de confidencialidade apropriados e verificou que cumprem com os regulamentos portugueses sobre proteção de dados pessoais.
 
Os dados fornecidos a esses terceiros não podem ser usados para outros fins não autorizados pelo proprietário dos dados.
 
De acordo com os princípios de informação e transparência, informa-se que estes terceiros são:
  • Banco moey! (Caixa Central – Caixa Central de Crédito Agrícola Mútuo, C.R.L.,): banco utilizado para gerir pagamentos através de transferências bancárias e MBWAY. Localiza-se na Rua do Comércio, 148, 1100-150 Lisboa. Pode ser contactado através do e-mail feedback@moey.pt e a sua política de privacidade pode ser consultada em https://moey.pt/legal?t={903C3870-A2F1-4733-A2A1-A966C904CDB4}
  • PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA: empresa utilizada para gerenciar pagamentos via PayPal no site. Localizado em 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para mais informações, você pode visitar https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub
  • Stripe: empresa utilizada para gerenciar pagamentos por cartão de débito e crédito no site. Stripe Payments Company (“SPC”) que tem seu principal local de negócios em 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, Califórnia, 94080. Pode ser contactado através do e-mail info@stripe.com e a sua política de privacidade pode ser consultada em https://stripe.com/en-pt/privacy
  • eupago: empresa utilizada para fornecer pagamentos via MBWAY e referências Multibanco. Eupago – Instituição de Pagamento, Lda., tem sede na Praça Artur Santos Silva 74, 4200-534 Porto, e pode ser contacta pelo seu portal em https://eupago.atlassian.net/servicedesk/customer/portals. A sua política de privacidade pode ser consultada em https://www.eupago.pt/privacidade.php
  • Portal das Finanças: serviço público usado para efetuar o registo eletrónico de fatura, fatura-recibo ou recibo de acordo com as medidas da Autoridade Tributária e Aduaneira. A sua política de privacidade pode ser consultada em https://info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/quem_somos/privacidade/Pages/privacidade.aspx
  • LINXISP: empresa dedicada ao alojamento web e domínios. Localizada em Apartado 5055, EC Calçadas, 4754-908 Barcelos. Pode ser contactado através do e-mail info@linxisp.com e a sua política de privacidade pode ser consultada em https://www.linxisp.com/suporte/legal
  • CTT Correios de Portugal: serviço que será usado para enviar os produtos adquiridos ou produtos que a Vera Dias HC ofereça ao usuário. Localiza-se na Morada: Av. D. João II, nº 13, 1999-001 Lisboa. Pode ser contactado através do e-mail informacao@ctt.pt e a sua política de privacidade pode ser consultada em https://www.ctt.pt/home/politica-privacidade/
  • Google Drive: ferramenta dedicada a armazenar uma cópia de backup de arquivos na nuvem e acessá-los facilmente. Este serviço é prestado pela empresa Google LLC, localizada em Mountain View, Califórnia, Estados Unidos da América. Eles adotaram cláusulas padrão de processamento de dados aprovadas pela Comissão Europeia que podem ser consultadas em: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Se desejar obter mais informações sobre sua política de privacidade, pode consultar: https://policies.google.com/privacy.
  • Hotmart: plataforma por meio da qual são vendidos produtos digitais. A HOTMART BV é uma empresa holandesa com sede em Brouwer 1, 5521 DK, Eersel, Holanda. Você pode entrar em contato pelo e-mail support@hotmart.com e sua política de privacidade pode ser vista em https://hotmart.com/pt-br/legal
  • MailerLite (Europa): utilizado para automatizar boletins de informação comercial e enviar publicidade dos produtos e/ou serviços oferecidos no site para o e-mail do titular dos dados. A MailerLite Limited é uma empresa Irlandesa registada em Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland; pode ser contactado através do e-mail info@mailerlite.com e a sua política de privacidade pode ser consultada em https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
  • Pabbly: é uma ferramenta utilizada para automatizar tarefas. O site é propriedade e operado pela Magnet Brains Software Technology Pvt. Ltd. com escritório localizado em E-3/49, Arera Colony, 10 No Market, Bhopal, 462016. Pode ser contactado através do e-mail admin@pabbly.com e a sua política de privacidade pode ser consultada em https://www.pabbly.com/privacy-policy/
  • Youtube: plataforma criada para disponibilização de vídeos. Este serviço está a cargo da empresa Google LLC, localizada nos Estados Unidos da América. Eles adotaram cláusulas padrão de processamento de dados aprovadas pela Comissão Europeia que podem ser consultadas em: https://cloud.google.com/security/gdpr /centro de recursos. Se desejares obter mais informações sobre sua política de privacidade, pode consultar: https://policies.google.com/privacy
  • Zoom: ferramenta utilizada para videoconferências. Este serviço está a cargo da empresa Zoom Video Communications, Inc., localizada nos Estados Unidos da América, adotou cláusulas padrão de processamento de dados aprovadas pela Comissão Europeia que podem ser consultadas em: https://zoom.us/gdpr . Caso pretendas obter mais informações sobre a sua política de privacidade, pode consultar: https://zoom.us/privacy.
  • Telegram (Europa): ferramenta utilizada para comunicação com o usuário para dar qualquer tipo de apoio na pré-venda e no nós venda de produtos/e-books/workbooks/workshops/cursos/programas. Como o Telegram está localizado fora do EEE, designaram uma das empresas do grupo com sede no EEE, Telegram UK Holdings Ltd (71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Inglaterra, WC2H 9JQ), como representante para que o usuário possa direcionar quaisquer problemas que tenha em relação ao processamento de seus dados pessoais
    Caso pretendas obter mais informações sobre a sua política de privacidade, pode consultar: https://telegram.org/privacy
  • WhatsApp: ferramenta utilizada para comunicação com o usuário para dar qualquer tipo de apoio na pré-venda e no nós venda de produtos/e-books/workbooks/workshops/cursos/programas. A empresa responsável é a WhatsApp LLC na região da Europa. Caso pretendas obter mais informações sobre a sua política de privacidade, pode consultar: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy/

Duração do tratamento

No caso de dados pessoais fornecidos para faturação e compra de produtos ou serviços, os mesmos serão conservados pelo tempo legalmente aplicável.
No caso de dados pessoais fornecidos em qualquer um dos formulários indicados acima (na secção “Que informações recolhemos?”), será tempo que o titular dos dados desejar permanecer na lista de inscrição, pelo que pode cancelar a inscrição sempre que desejar. Automaticamente conforme indicado em cada e-mail no fundo do corpo, ou escrevendo para suporte@veradias.coach.

Sobre esta política de cookies

Esta Política de Cookies explica o que são cookies e como os usamos. Deves ler esta política para entender o que são cookies, como os usamos, os tipos de cookies que usamos, ou seja, as informações que coletamos usando cookies e como essas informações são usadas e como controlar as preferências de cookies. Para obter mais informações sobre como usamos, armazenamos e mantemos seus dados pessoais seguros, consulta nossa Política de Privacidade.

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Como posso controlar as preferências de cookies?

Podes gerenciar as tuas preferências de cookies clicando no botão “Configurar cookies” e ativando ou desativando as categorias de cookies no pop-up de acordo com as tuas preferências.
 
Caso decidas alterar as tuas preferências posteriormente durante sua sessão de navegação, podes clicar sobre “Gerencie seu consentimento” na secção “Sobre esta política de cookies” na aba Política de cookies” da presente página. Isso exibirá o aviso de consentimento novamente, permitindo que alteres as tuas preferências ou retires totalmente o teu consentimento.
 
Além disso, diferentes navegadores fornecem métodos diferentes para bloquear e excluir cookies usados por sites. Podes alterar as configurações do teu navegador para bloquear/excluir os cookies. Para saber mais sobre como gerenciar e excluir cookies, visita wikipedia.org, www.allaboutcookies.org.
 
Como remover todos os cookies

Podes excluir e/ou bloquear cookies, para toda a navegação que fizer parte um domínio da web específico. Deves fazer esta configuração em cada navegador, se o fizeres num navegador e não no resto do mesmo dispositivo, assumir-se-á que nos restantes aceitas a utilização de cookies. Não podemos fazer isso por ti, deves fazê-lo com responsabilidade e individualmente em cada navegador e/ou dispositivo que desejares.

Como cada navegador possui configurações diferentes, deves acessar a seção de ajuda de cada um para ver o caso específico. O melhor é que vás sempre às definições do teu navegador e procurar por termos de alusivos a privacidade e cookies.

Estas condições serão aplicadas a todos os usuários e clientes que adquiram num dos programas/cursos, workshops, e-book ou workbook da Vera Dias HC. Também será entendido que estas políticas são complementares aos termos e condições gerais que se aplicam no site. Assim, quem adquirir um programa/curso ou workshop será entendido como participante.

O que são e exclusão de responsabilidade?

Os programas/cursos, workshops, e-books e workbooks foram criados para te ajudar a melhorares a tua alimentação, saúde intestinal, hábitos e estilo de vida, mas em nenhum momento substitui a supervisão de um especialista em qualquer uma das áreas que pretendas aplicar as orientações da Vera Dias HC.

Não é dever da Vera Dias HC (nem é humanamente possível) conhecer todas as violações de segurança que existem no mundo, portanto, se foste afetado por algum problema em alguma plataforma, não será de responsabilidade da Vera Dias HC, nem temos a obrigação legal de denunciá-los (na verdade, isso depende da empresa proprietária da plataforma).

Todos os termos e condições mencionados nas políticas dos cursos online serão aplicados de forma complementar.

Ferramentas a usar

Nos workshops serão utilizadas algumas ferramentas para alcançar resultados específicos. O participante poderá utilizar outras, porém, a Vera Dias HC não terá a obrigação de estudar os solicitados pelo participante ou de criar guias para o seu uso.

Pode ser que algumas ferramentas que são recomendadas sejam pagas, o que é usado pela Vera Dias HC não deve ser entendido como uma imposição da Vera Dias HC.

Devoluções

Toda a informação acerca de devoluções encontras na aba “Política de Vendas” na secção “Devoluções”.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo está protegido por direitos autorais a favor de Vera Dias HC como designer, escritora e editora dos programas/cursos, workshops e-books e workbooks, portanto, como autores, não autorizamos a sua distribuição, modificação, venda, aluguel, empréstimo ao vizinho ou a um amigo, postar um trecho em alguma rede social. Aplica-se também as políticas relacionadas à propriedade intelectual do site presentes na aba “Propriedade intelectual”.

Aceso aos produtos

Adquirir no site da Vera Dias HC: assim que finalizares a encomenda com o pagamento da mesma, irás receber de imediato um e-mail com a confirmação de pagamento e com um link de acesso ao produto. Neste momento podes também entrar na tua área de cliente deste site e na secção “Downloads” tens acesso a todos os produtos que adquiriste e que sejam possível fazer download (descarregar). Caso tenhas efetuado o pagamento por Transferência Bancária, podes ter de estar até 48 horas para que receberes o e-mail com a confirmação de pagamento e com um link de acesso ao produto.

Adquirir na plataforma Hotmart: assim que finalizares a compra com o pagamento da mesma, irás receber de imediato um e-mail com a confirmação de pagamento e com um link de acesso ao produto.
Nota: se ainda não tens conta criada na Hotmart, então primeiro vai-te ser pedido para criares conta, mas atenção, cria conta com o mesmo e-mail que usaste na compra do produto, e depois então passas a ter acesso ao produto.
Se já tens conta criada na Hotmart com e-mail que efetuaste a compra, apenas te vai pedir para introduzires a senha de acesso.

Transações/Compra de produtos

Adquirir no site da Vera Dias HC: para adquirires os nossos produtos podes fazê-lo, usando como método de pagamento cartão de crédito/débito, MBWAY, Multibanco, PayPal e Transferência Bancária.

Adquirir na plataforma Hotmart: para adquirires os nossos produtos podes fazê-lo, usando como método de pagamento cartão de crédito/débito, Multibanco e PayPal.

Devoluções

Workshops, E-books e Workbooks: não podem ser devolvidos após a compra, e por se tratarem de um artigo digital, não é possível, a partir desse momento, proceder à sua troca ou devolução, nos termos e para os efeitos do previsto na alínea d) do art.º 7º do Decreto-Lei n.º 143/2001 de 26 de abril e art.º16 alínea m) da Diretiva n.º2011/83/EU, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011.

Programas/Cursos: estão abrangidos pela lei que te dá o direito de solicitar a devolução no prazo de 14 dias.

Como podes solicitar essa devolução?

  • Compra efetuada no site de Vera Dias HC: escreve um e-mail para suporte@veradias.coach com a informação de que desejas exercer o teu direito de devolução e indicando o produto, ou seja, que desejas que te seja devolvido o valor monetário associado à compra, e nós responderemos com as etapas seguintes que sejam necessárias para efetivar a devolução. O valor monetário será devolvido pelo mesmo método de pagamento usado no ato de pagamento, desta forma informamos que não nos responsabilizamos pelo tempo de demora até receberes o valor monetário, pois fica a cargo da entidade usada por ti como forma de pagamento.
  • Compra efetuada na plataforma Hotmart: podes enviar um e-mail para suporte@veradias.coach com a informação de que desejas exercer o teu direito de devolução e indicando o produto, ou seja, que desejas que te seja devolvido o valor monetário associado à compra, e no prazo de 48 horas responderemos ao e-mail com as etapas seguintes que sejam necessárias para efetivar a devolução. Ou podes pedir a devolução diretamente na plataforma Hotmart dentro da tua área de membro. Em qualquer uma destas duas formas, o valor monetário será devolvido pelo mesmo método de pagamento usado no ato de pagamento, desta forma informamos que não nos responsabilizamos pelo tempo de demora até receberes o valor monetário, pois fica a cargo da entidade usada por ti como forma de pagamento.

A Vera Dias HC cria parcerias com marcas que fazem sentido ser uma mais valia para o protejo presente neste site, e desta forma tu passas a ter um desconto em produtos de determinadas marcas e a a Vera Dias HC, como afiliada, obterá receitas de compras derivadas do uso dos cupões de desconto desde que atendam aos requisitos aplicáveis.

Ao usares os códigos de desconto apresentados abaixo a plataforma correspondente encarregar-se-á de processar a compra e de aplicar o respetivo desconto atribuído ao código, desta forma passas a ter um desconto final na tua compra.

Qualquer atividade realizada com essas compras deve ser resolvida diretamente com a plataforma de vendas, a Vera Dias HC não tem nada a haver com a venda em si do produto ou serviço referenciado.

Algumas das afiliações que usamos são:

biomit – Manteigas de frutos secos e leguminosas – Código para 10% de desconto: VERADIAS10

natureheals – Suplementos e muito mais para obter mais saúde da forma mais natural possível – Código para 11% de desconto: VERADIAS11

A Vera Dias HC é titular de todos os direitos de propriedade intelectual e industrial do site, bem como dos elementos nele contidos, que, a título de exemplo, mas não limitativo, são: imagens, sons, fotografias, áudios, vídeos, textos, marcas, logotipos, combinações de cores, estrutura, design, seleção de materiais utilizados, programas necessários para seu funcionamento, acesso e uso, sendo expressamente proibida a reprodução, distribuição e comunicação pública, incluindo a sua modalidade de disponibilização, total ou parcial, dos conteúdos do website, em qualquer meio e por qualquer meio técnico, com ou sem fins comerciais sem autorização da Vera Dias HC.

O usuário concorda em respeitar os direitos autorais de propriedade de Vera Dias HC, podes visualizar, imprimir, armazenar num dispositivo eletrônico ou virtual, mas única e exclusivamente para o teu uso pessoal e privado, não te deixes levar pelo pensamento de: baixei e é meu e faço com ele o que quero, porque a verdade é que não é assim, existem limites, por isso o usuário não poderá distribuí-los a qualquer momento, reproduzi-los, onerosos ou gratuitos, a terceiros ou fazer qualquer transformação deles. Em qualquer caso, podes sempre mencionar a autoria de Vera Dias HC e o site quando decidir compartilhar em qualquer rede sociais qualquer um dos conteúdos, não podendo a qualquer momento modificar, total ou parcialmente, nenhum dos conteúdos.

Realçamos assim que todo o conteúdo está protegido por direitos autorais a favor de Vera Dias HC como designer, escritora e editora dos e-books e workbooks, gravação e edição de vídeos e áudios usados em aulas para workshops e programas/cursos, portanto, como autores, não autorizamos sua distribuição, modificação, venda, aluguel, empréstimo ao vizinho, deixando um amigo também usar, postar um trecho em alguma rede social.

O uso não autorizado do conteúdo pode violar direitos de autor, marcas registradas e outras leis.

O site Vera Dias HC pode conter publicidade e patrocinadores, tal como, possuir ligações para outros sites que, na nossa perspetiva, podem conter informações/ferramentas úteis para os nossos usuários. A Vera Dias HC, ressalva que os anunciantes e os patrocinadores são responsáveis por garantir que o material recebido para inclusão no site está em conformidade com as leis, códigos e regulamentos em vigor, bem como todos os materiais, informações e conhecimentos constantes noutros sites. Fazemos todos os esforços para assegurar a veracidade e exatidão dos dados, no entanto, excluímos qualquer responsabilidade por qualquer erro ou imprecisão que o material publicitário, de patrocínio ou outro site possa conter. A relação do utilizador com terceiros elementos através dos serviços da nossa plataforma e quaisquer termos, condições e garantias relativamente a esses terceiros elementos, nomeadamente patrocinadores, publicitário e outros sites, são da exclusiva responsabilidade do utilizador e respetivos terceiros. A Vera Dias HC não se responsabiliza pelas relações acima referidas.

A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites, pelo que, caso visites outro site a partir do nosso, deverás ler a política de privacidade do mesmo, sendo da tua responsabilidade conhecê-los e tua a decisão de aceitá-los ou não.

Fornecemos aos visitantes e utilizadores registados (ambos referidos nestes termos como usuários) o acesso aos Serviços conforme descrito abaixo.

Visitantes – Tal como o termo indica, são usuários que não estão registados no website mas que querem explorá-lo. Não é necessário login para visitantes. Estes podem:

  1. aceder a todo o conteúdo público disponível no site;
  2. entrar em contacto através de e-mail;
  3. fazer comentários nas caixas destinadas ao efeito;
  4. inscrever-se na lista de espera de workshops e/ou programas/cursos;
  5. inscrever-se na newsletter;
  6. inscrever-se nas aulas gratuitas no Youtube;
  7. inscrever-se para receber e-books e/ou workbooks;


Utilizadores Registados – Têm acesso ao mesmo que os Visitantes e podem ainda:

  1. comprar produtos e/ou serviços disponíveis no site;
  2. aceder a conteúdo exclusivo disponível apenas para utilizadores registados;
  3. aceder, gerir e atualizar o seu perfil no site;
  4. inscrever-se em programas e/ou serviços.


A Vera Dias VC não tem nenhuma obrigação de aceitar qualquer indivíduo como utilizador registado e pode aceitar ou rejeitar um registo a seu exclusivo e total critério. Além disso, podemos desativar, a qualquer momento, uma conta se determinar que um utilizador registado não cumpriu os termos dispostos nesta página.

Ao utilizar este site, tanto os visitantes como os utilizadores registados (todos os usuários), concordam com o seguinte:

  • Usá-lo apenas para os propósitos legais descritos mais detalhadamente na secção “Condições de uso” abaixo;
  • Não praticar nenhuma ação que possa comprometer a segurança do site, torná-lo inacessível a outros ou causar qualquer tipo de dano à plataforma e/ou ao seu conteúdo;
  • Não adicionar, subtrair ou modificar o conteúdo ou tentar aceder a qualquer informação que não lhe seja destinada;
  • Não usar o site de qualquer forma que possa interferir com os direitos de terceiros;
  • É condição de uso deste site que todas as informações fornecidas para se tornar um Utilizador Registado sejam verdadeiras, atuais e completas. Se tivermos motivos para suspeitar da credibilidade das informações fornecidas reserva-se o direito de recusar o acesso a este site ou a qualquer um de seus recursos e encerrar ou suspender o seu acesso a qualquer momento, sem aviso prévio. O utilizador assume a responsabilidade dos seus dados de login, como o endereço de e-mail e palavra-chave.

Este site é fornecido para que o usuário possa conhecer o projeto Vera Dias HC e os seus serviços e produtos fornecidos.

Os visitantes podem visualizar todos os conteúdos publicamente disponíveis para uso pessoal e não comercial. Os utilizadores registados que compraram qualquer produto ou serviço podem aceder ao mesmo na sua área de membro ou fazer o download para os seus equipamentos de hardware (dependendo da utilização permitida por cada produto) e visualizar qualquer conteúdo contido em tal produto ou serviço adquirido para seu uso pessoal e não comercial.

Exceto como expressamente estabelecido anteriormente, o usuário não tem nenhum outro direito sobre o conteúdo Vera Dias HC (que não seja o seu próprio conteúdo/informações de utilizador registado disponibilizadas na área de membro), e não o utilizará exceto conforme permitido neste acordo. Nenhum outro uso é permitido sem o consentimento prévio por escrito por parte de Vera Dias HC. A Vera Dias HC retém todos os direitos, títulos e interesses, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual do conteúdo.

O usuário não pode vender, transferir, ceder, licenciar, sublicenciar ou modificar o conteúdo. Não pode ainda reproduzir, exibir, executar publicamente, fazer uma versão derivada, distribuir ou utilizar o conteúdo de qualquer forma para qualquer fim público ou comercial. O uso ou postagem do conteúdo em qualquer outro site, página de media social ou em registo de computador em rede para qualquer finalidade é expressamente proibido.

Por exemplo, é expressamente proibido (bem como autorizar terceiros a fazê-lo) criar situações de co-branding, fazer uma marca conjunta deste site, enquadrar este site num qualquer contexto externo ou fazer um hiperlink para este site, sem permissão prévia expressa por escrito de um representante autorizado por parte de Vera Dias HC. Para os fins destes Termos de Uso, co-branding significa exibir o nome, logotipo, marca comercial ou outros meios de atribuição ou identificação do projeto Vera Dias HC de tal forma que seja entendido junto dos usuários de que essas entidades têm o direito de exibir, publicar ou distribuir este site ou conteúdo acessível dentro dele.

O usuário concorda, ao aceitar estes termos, em cooperar com o nosso projeto para que qualquer co-branding, enquadramento ou hiperlink não autorizado seja imediatamente denunciado e interrompido.

Ao violar qualquer parte deste contrato, a sua permissão para aceder e/ou utilizar o conteúdo e este site será automaticamente rescindida e o usuário deverá destruir imediatamente quaisquer cópias que tenha feito do conteúdo.

A comunidade Vera Dias HC, como qualquer outra comunidade, funciona da melhor forma quando os seus utilizadores seguem algumas regras simples.

Ao aceder e/ou usar o site, o utilizador concorda em cumprir as seguintes diretrizes da comunidade:

  • Estar em conformidade com todas as leis aplicáveis à utilização do site e não o utilizar para qualquer finalidade ilegal;
  • Não fazer upload, post, enviar por e-mail, transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo que:
    • Infrinja qualquer direito de autor, marca registada, direito de publicidade ou outros direitos de propriedade de qualquer pessoa ou entidade;
    • Seja difamatório, injurioso, indecente, obsceno, pornográfico, sexualmente explícito, invasivo da privacidade de outra pessoa, promova violência ou que contenha discursos de ódio (como por exemplo, discursos que ataquem ou rebaixem alguém com base na raça ou origem étnica, religião, deficiência, sexo, idade, orientação sexual / identidade de género;
    • Divulgue informações confidenciais sobre outra pessoa, incluindo o endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, informações do cartão de crédito ou qualquer informação semelhante;
  • Não “perseguir”, ameaçar ou assediar outra pessoa;
  • Não enviar spam ou usar este site para se envolver em qualquer atividade comercial;
  • Não aceder ou usar este site para reunir qualquer pesquisa de mercado para uma empresa concorrente;
  • Não se fazer passar por qualquer outra pessoa ou entidade, declarar falsamente ou deturpar a afiliação a uma pessoa ou entidade;
  • Não interferir nem tentar interromper a operação adequada do site através do uso de qualquer vírus, dispositivo, mecanismo de recolha ou transmissão de informações e software, nem aceder ou tentar obter acesso a quaisquer dados, arquivos ou passwords relacionados com o site através de hacking, phishing ou qualquer outro meio;
  • Não utilizar nenhum robot, spider, scraper ou outros meios automatizados para aceder ao site para qualquer finalidade sem permissão expressa por escrito por parte do projeto Vera Dias HC;
  • Não tomar nenhuma medida que imponha ou possa impor (de acordo com os nossos critérios) uma carga excessiva para a nossa infraestrutura técnica que possa ser prejudicial ao site;
  • Informar a equipa Vera Dias HC sobre conteúdos impróprios dos quais se aperceba. Se o utilizador considerar que descobriu algo que viola as nossas diretrizes da comunidade deve comunicar-nos e a equipa Vera Dias Health Coach.
  • Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo e absoluto, de negar acesso ao site, ou a qualquer parte dele, sem aviso prévio, e remover qualquer conteúdo que não esteja de acordo com estas diretrizes da comunidade.

Em alguns casos, a Vera Dias HC colaborará com outras marcas ou pessoas, fará palestras, aulas, documentos para essas marcas. Estes também são protegidos por direitos autorais, não vamos repetir que tu não deves usá-los sem a devida autorização, pois já o repetimos muitas vezes nesses textos. Também será entendido que estas políticas são complementares aos termos e condições gerais que se aplicam no site.

Quando o conteúdo não estiver hospedado diretamente no nosso site, deves verificar as políticas do parceiro. A Vera Dias HC não se responsabiliza nem garante o cumprimento de promoções, descontos ou promessas feitas noutros sites.

Se tiveres alguma dúvida em relação a esta Política de Privacidade & Termos e Condições de Uso, podes contactar-nos através do seguinte endereço: suporte@veradias.coach.

Data da última atualização de informação presente nesta página: 25 de Junho de 2022
Para qualquer dúvida, sugestão, reclamação ou comentário, escreve para suporte@veradias.coach.